Указание срока годности при продаже ветпрепаратов.
 

Интернет-зоомагазин ветеринарных препаратов и зоотоваров «Ветмаркет» продает просроченные товары не предупреждая об этом покупателей. (Их адрес: [Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. Зарегистрироваться...]).
Так в указанном интернет-магазине я 30 октября 2018 года купил препарат "Аква-Фло" (для профилактики и лечения варрооза медоносных пчел). Мне его прислали 3-го ноября. Срок годности препарата до 01.12.2018 года. Важно, что препарат применяется при температуре окружающей среды +15 градусов Цельсия и выше. Т. е. он просрочен уже в этом сезоне. Когда будут ближайшие "+15", он будет просрочен уже на 3 - 4 месяца минимум. И об этом не предупреждают. Заявили, что препарат продается со скидкой и я сам должен был выяснить почему это он со скидкой и тогда бы мне (возможно) сказали, что он по сути просрочен. Очень интересная позиция! После отправленного письма и настойчивого названивания им на контакт-центр мне было заявлено, что: "я ничего не расспрашивал, так что...". Ужас какой-то. Кстати, в присланных мне препаратах был так же Байвароол, годный до 01.03.2019. Препарат так же используется при плюсовой температуре (+10 и выше). Он тоже просрочен. Но "продавцы" прикидываются, что они не понимают. Срок годности ещё не истёк же! Придурки! Высылали они мне его в ноябре месяце!!! Бессовестность полная!

P.S.
После длительных и хамских препирательств мне всё же было обещано вернуть деньги на карту, но с требованием (дословно): "Больше у нас ничего не заказывайте!".
Т. е. законодательство им в принципе побоку...
Сволочи...

Re: Недобросовестные продавцы!
 

Если бы вы купили у меня (я не торгую - это так предположение), то я бы вам не вернул. Товар по факту не просрочен, а условия применения продавец не должен учитывать и смотреть прогноз погоды тем более погода в Украине по разным городам может существенно отличаться. (ИМХО) вы просто провтыкали, причем дважды, первый раз не уточнив срок пригодности, второй раз не изучив инструкцию к применению. НЕ ВЕРЮ что вы покупали его для применения в следующем году и могли бы забыть о сроке его пригодности. Дело скорее было следующим образом: вы приобрели препарат, чтобы обработать им в этом сезоне, но когда вы прочли инструкцию вы поняли свою ошибку, но не хотите ее признать.....

P.S. Представляю: Вы купили масло с истекающим через два дня сроком. У вас сломался холодильник и вы приносите его в магазин и говорите вы мне продали плохое масло так как я не могу его хранить при 6 градусах, да и вообще я его за два дня не съем.

Re: Недобросовестные продавцы!
 

если по такому принципу расценивать недобросовестность продавцов то недобросовестных 99%. Этих еще даже можно назвать добросовестными так как продавали с уценкой из-за истекающего срока годности. И даже сделали возврат денег хотя делать этого были не обязаны. Покупатель клюнул на скидку а уточнить срок годности не захотел. Так что магазин похоже нормальный и покупать там можно.

Re: Недобросовестные продавцы!
 

Прям Шерлок Холмс :rofl2: ,згідно законодавства товар можна повернути на протязі 14 днів якщо він Вам непідходить з якихось причин.

Re: Недобросовестные продавцы!
 

я не заперечую, що автор посту міг повернути товар протягом 14 днів, причому як товар належної якості, це його право, але з його тексту вбачається, що товар неналежної якості. Автору не потрібно було викладати пост в темі "Недобросовестные продавцы!" з записом, що магазин продає прострочені засоби, достатньо було розмістити оголошення в іншій відповідній темі з попередженням, що продаються препарати термін яких вже закінчується, і щоб читачі форума були уважні.

p.s. відношення до магазину ніякого не маю і не виступаю його адвокатом.....

Re: Недобросовестные продавцы!
 

не всі товари можна повернути або обміняти. Є перелік таких товарів. Серед них є лікарські засоби. Так як варроатоз є хворобою бджіл то препарати які лікують варроатоз можуть бути розцінені як лікарські засоби. І отримаєте аргументовану відмову.

Re: Недобросовестные продавцы!
 

Мне вернули деньги за не качественные полоски. Закупаюсь у той фирмы и сейчас, беру Бисанар.

Re: Недобросовестные продавцы!
 

Некачественный товар любой подлежит возврату. А человек потребовал деньги за качественные полоски. Срок годности еще не истек и формально они считаются качественными и пригодными к использованию.
та на которую выше рекламация оставлена?

Re: Недобросовестные продавцы!
 

Слышал звон... Качественный товар тоже может быть сдан.

Re: Недобросовестные продавцы!
 

перечень товаров надлежащего качества которые не подлежат возврату или обмену. На предыдущей странице я указывал о таких на украинском языке. Если кто украинский не понимает то в гугл переводчик поставьте.