...я далёк от проблем телефонов...был такой случай у телефона (не смартфона) моей жены...замена батареи ничего не дала (хотя батарея тоже может выделываться в Вашем случае), купил новую батарею--поведение то же...правда есть у нас в Баре парень (очень заикается -его примета) но очень уж отвественно подходит к телефонам (с душой)...взял, сремонтировать сам не смог, тогда он отправил в область (Винницу), там заменили какой то контролер отвечающий за зарядку, он поганял его после этого пару дней сам...и отдал тогда жене эксплуатировать...работает до сих пор и ценна вопроса была мизерная .Но такие "шаманы" -это редкость...обычно лучше купить новый, чем связываться с ремонтом...
Ещё с обновлением прошивки могут повылазить все "куядлики"...попробуй его обновить до заводских установок ,вытянув карту памяти (тоже может колбасить)
П.С. ...с пчёлами намного проще разобратся, чем с глючным телефоном