Цитата:
Сообщение от Happy hiver
У меня тоже были положительные. Но одна-две неудачные покупки отбивают охоту. Просто как с гарантией быть?
|
Гарантия там обычно предоставляется, другое дело что отправлять обратно товар смысла нет, если он через время вышел из строя. А вот если пришел негодным, все гораздо проще - там есть такая штука, как "диспут". Т .е. я в случае претензий к продавцу открываю диспут и описываю прлблему с доказательствами, например, в виде фото. Поскольку диспуты контролируются площадкой и за недобросовестность следуют санкции, то за обоснованные претензии либо возвращаются деньги, либо другой товар.
Поскольку срок на доставку товара отводится два месяца (и на открытие диспута) а обычно приходит быстрее, то есть несколько дней минимум чтоб проверить товар и только затем оставить отзыв, если все в порядке. Если нет, открываем диспут и на этот период продавец деньги получить не может.