Увага. аферисти при покупці через інтернет

[Andruhan]

Сообщение от ozi

На ОЛХ тоже есть кнопка "Жалоба"...

Два раза заполнял форму- [Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]

[ozi]

Сообщение от Andruhan

Два раза заполнял форму- толку "0"

И я заполнил. Еще кто нибудь пожалуется, может зашевелятся.

[Роман 72]

На пром юа: Интернет магазин Смарт г. Днепр т 9502943577, товар отправляет из Запорожья Мирошник Антон Иванович т. 0665852083. Отправляют товар по внешнему виду соответствующий описанию но с другой начинкой. Причем не все данные можно посмотреть в настройках, а например память отображается завышенная раз в 20 от реальной. И если попользовался хоть один день, установил любой софт отказывают в возвращении денег. Кстати на Проме если товар получил, но он не соответствует описанию то программа зашиты покупателей не действует.

[Димас]

Роман 72, позвоните хозяину фирмы или напишите письмо, что в случае не решения Вашей проблемы, Вы будете вынуждены рассказать о этой фирме во всех соцсетях (фейсбук, форумы, вайбер-группы), и это негативно скажется на его репутации и продажах. Обычно действует.

[Роман 72]

Сообщение от Димас

Роман 72, позвоните хозяину фирмы или напишите письмо, что в случае не решения Вашей проблемы, Вы будете вынуждены рассказать о этой фирме во всех соцсетях (фейсбук, форумы, вайбер-группы), и это негативно скажется на его репутации и продажах. Обычно действует.

Не действует. Просто бросают трубку. Товар с продажи сняли, и опять выставили немного изменив цену и получается товар уже другой. ,,Рекламу'' уже начал.

[ozi]

ПРОМ вообще стал редкостным г@мном. Хорошие отзывы публикуют с лета, а плохие не публикуют совсем! И уже не один раз! Там продавцы оплачивают уже площадку и ПРОМу начхать на покупателей.
Так что теперь сложно там определить чистоплотность продавцов по их рейтингу.

[art.]

[Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]

[art.]

продолжение истории.. сегодня меня просто завалили письмами....могу сделать скрин, но мне кажется лучше читать нормальным шрифтом.... и так. первое письмо от Bigl...
цитирую копированием.. уберу только лишь пробельные строки...
Bigl.ua
10:43 (4 часа назад)
кому: artur.wolf
Артур, здравствуйте!
Мне очень жаль, что продавец так и не отреагировал на ваше сообщение.
Я заблокировала его товары на Bigl.ua до момента решения вопроса.
Служба заботы о клиентах Bigl.ua. Мы всегда готовы помочь - пишите!
Заходите в нашу справку, там много интересного! :-)
Детали Запроса
ID запроса: HCU-579-36572

тут же письмо с того самого сервисного центра... вставляю всю переписку...

prom service <[Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]>
10:59 (3 часа назад)
кому: artur.wolf
если чека нет отправляйте без него
ПРАВИЛА РЕМОНТА, ОБМЕНА И ВОЗВРАТА ТОВАРА ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ ИЗ РЕГИОНОВ
Для ремонта,обмена или возврата, необходимо выслать товар на любое, из указанных ниже, отделений:
=========================================
Укрпочта!
Субочев Дмитрий
почтовое отделение 120, до востребования
г. Одесса 65120
Украина
==================================
При возврате, обмене, отправке на ремонт:
В упаковку обязательно вложить чек, счет , а также указать на отдельном листе( без них возвраты не принимаются):
Фамилию Имя Отчество
Город
Контактный номер телефона
Причину возврата (обмена)
Запрещено высылать товар в неполной комплектации, в не родной упаковке, поврежденной или обклеенной скотчем упаковке. Товар должен быть в таком виде и в такой комплектации, как при первоначальном получении Вами.
После отправки товара в обязательном порядке необходимо сообщить номер декларации нам на e-mail
После получение нами товара, с Вами свяжется наш менеджер и сообщит, как получить деньги за возвращенный товар!
ПРАВИЛА ОБМЕНА И ВОЗВРАТА ТОВАРА
В соответствии с Законом Украины "О защите прав потребителей" покупатели имеют право обменять или вернуть купленный у нас товар в течение первых 14 дней после покупки.
Обмену или возврату подлежит только новый товар, который не был в употреблении, не имеет следов использования (царапин, сколов, потёртостей, программное обеспечение не подвергалось изменениям и т.п.), сохранены рассчетные документы, выданые покупателю вместе с проданым товаром.
Кроме того должны быть сохранены:
-комплектность товара;
-целостность;
-пломбы, ярлыки;
-заводская маркировка.
Если товар не работает обмен или возврат товара производится только при наличии заключения авторизованого производителем сервисного центра о том, что условия эксплуатации не нарушены. Возврат денег возможен на протяжении максимум 7 дней.
Гарантийные обязательства не распространяются на следующие неисправности:
естественный износ или исчерпание ресурса;
случайные повреждения (дефекты, причиненные клиентом);
повреждения в результате стихийных бедствий (природных явлений);
повреждения, возникшие вследствие небрежного отношения или использования (несоблюдение температурного режима, воздействие жидкости, запыленности, механическое повреждение, попадание внутрь корпуса посторонних предметов);
повреждения, вызванные аварийным повышением или понижением в сети;
повреждения, вызванные неправильным подключением к электросети;
повреждения, вызванные дефектами системы, в которой использовался данный товар, или возникшие в результате соединения и подключения товара к другим изделиям;
повреждения, вызванные использованием товара не по назначению или с нарушением правил эксплуатаций.
Отказать в гарантийном обслуживании Вам могут, если:
типовой или серийный номер изделия, а также дата продажи в документах неразборчивы, стерты или изменены;
нарушены правила эксплуатации, приведенные в технической документации, сопровождающей оборудование, либо изделие эксплуатировалось не по назначению;
механически поврежден корпус, серийный номер, защитные наклейки, пломбы;
внутрь изделия попали чужеродные предметы или жидкости;
неисправность вызвана включением в сеть с несоответствующими параметрами напряжения или частоты;
вскрытие либо ремонт выполнялись частными лицами или организациями без соответствующего разрешения;
дефекты возникли вследствие несчастных случаев и форс-мажорных обстоятельств.

Артур Вольф <[Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]>
13:18 (1 час назад)
кому: prom
извините, но я ждал намного дольше чем вы отвечали, да и так не увидел
ничего что бы связывало вас с магазином который мне продал (отгрузил)
товар....
если сможете объяснить каким образом сервисный центр делает возврат
заведомо несоответствующего товара или денег, то я еще как то приму
извинения, но машина уже закручена.. и останавливать я её не
собираюсь, все нужно делать вовремя... потерянные (я так считаю) мною
деньги я пущу на раскрутку вашего отношения к клиентам....
если Вы не верите в то что я получил несоответствующий товар,
проверьте мой заказ №94651639 и посмотрите мое видео в котором я
распаковываю блоки и их несоответствие с заказом и формой упаковки
[Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]
блоки (половина) уже в другой работе и снимать я их не собираюсь, но
эти блоки стоят намного дешевле чем я их купил....
никаких возвратов я не требую и не собираюсь торговаться и
требовать... виновные должны быть наказаны!!! а кто это был,
кладовщик. диспетчер или директор, мне уже по барабану...
пн, 23 дек. 2019 г. в 10:59, prom service <[Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]>:

prom service
13:56 (1 час назад)
кому: Артур
вам давали информацию куда отправить товар уже давно , почему вы тянули
с отправкой ведомо только вам.... мы готовы принять товар и обменять
его или же вернуть деньги . выбор ваш
23.12.2019 13:18,

Артур Вольф <[Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]>
14:00 (56 минут назад)
кому: prom
а я у Вас заказывал товар??????? я таких писем всем страждующим напишу
сотни, сами подумайте, Вы отправите мне товар который брали не у
меня?... причем тут сервисный центр к отправке другого товара?....
Одесса рулит по кидалову.... и не я эти правила придумал и не я их в
жизни использую...
на сим прекращаем диспут, я от вас так и не увидел документов
подтверждающих что вы являетесь авторизованным центром при
продавце....
пн, 23 дек. 2019 г. в 13:56, prom service <[Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]>:

prom service
14:43 (13 минут назад)
кому: Артур
да вы правы , разговор зашел в тупик . решите вернуть напишите ттн
23.12.2019 14:00,


Артур Вольф <[Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]>
14:48 (8 минут назад)
кому: prom
три блока уже использовал в домашнем освещении... остальные применю
куда нибудь... реально не хочется тратить время и бензин... и так
достаточно потратился... так что возврата не будет...устал, да и все
затраченное уже не вернут все равно...
пн, 23 дек. 2019 г. в 14:43, prom service <[Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ]>:

фиг им... доков так и не предоставили.. скорее всего потому что и фирма и сервисный центр вообще нигде не фигурируют.... вот так то ребята... не попадитесь как я...

[Андрей Андреевич]

...не знаю "скакати" чи плакати , сьогодні мені поповнили рахунок телефона на "хорошу" суму , платіж був через MobiPay.
Хто, що ??? даже не можу уявити ...
Що це може бути??? Якого ще "нежданчика" очікувати ?

[kroxaru]

Сообщение от Андрей Андреевич

...не знаю "скакати" чи плакати , сьогодні мені поповнили рахунок телефона на "хорошу" суму , платіж був через MobiPay.
Хто, що ??? даже не можу уявити ...
Що це може бути??? Якого ще "нежданчика" очікувати ?
__________________

Ошибка на 1 цифру и Вы счастливый обладатель